跳出率是指:某个时间段内,只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的比例。
Google Analytics统计中出现的跳出率越来越受大家关注,使用跳出率衡量访问质量,高跳出率通常表示网站进入页与您的访问者无相关性,跳出率越高,说明你 的网站质量越差。相反你的目标网页越有吸引力,就会有越多访问者在你的网站停留并转换。针对各个关键字和你所投放的广告定制目标网页可以最大限度地降低跳 出率。目标网页应提供在广告内容中所承诺的信息和服务。
1、根据网站整体目标来测量跳出率
通过不同的访客来源来比较跳出率的话,能够显示出你所获得的流量价值。较低的跳出率会产生购买、订阅或回访,这样有助于帮你找到最好的流量来源。需要注意的是,最终要根据网站的整体目标来确定每个来源的跳出率。
除了访问来源,还有一些问题会影响跳出率。例如你建网站的目的、当前的设计等。很难确定一个尺度作为衡量跳出率的标准,但分析专家阿维纳什考希克却提供了一些很好的建议:
跳出率是一种指标,在很多网站的分析工具上都会很容易地看到的。它不会回答你所有的问题,但它会快速地帮助你把精力集中在重要的事情上、显示你在哪里浪 费了金钱以及网站上的哪些内容需要重新审查。以我个人这么多年的亲身经验来看,很难获得低于20%的跳出率的,超过35%就需要关注了,而超过50%就令 人担忧了。
阿维纳什说,博客和其他的静态的网站是有那么一点区别的,对博客来说,50%的跳出率是很正常的,75%的跳出率才需要关注一下。
指标是有用的,其重要性不仅仅在于能查出跳出率,还在于对某个具体目标的影响(比如转化率)。你无法确定你的竞争对手或同行的跳出率,所以你需要把重点放在自己的网站的过往成绩上,并研究趋势以区别访客的模式。
低的跳出率会产生更多的购买或订阅吗?哪种类型的访客会产生较高的跳出率呢?能够通过控制页面上的要素(比如链接的位置)来改变这个形势吗?你的高流量页面是哪些?访客如何从这些高流量的页面转移到网站上其他的页面上呢?下面介绍一些改善方法。
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